Chính sách mua hàng

I. QUY TRÌNH MUA HÀNG

Quý khách có thể mua hàng qua các cách sau đây:

Cách thứ nhất: Mua trực tiếp tại cửa hàng Herbal Nature Market – 1389 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, Quận 7, TP.HCM.

Cách thứ hai: Đặt hàng qua hotline: 03.4747.4648

Cách thứ ba: Đặt hàng qua website herbalnature.vn

Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm.

Bấm vào nút “Thêm vào giỏ hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua.

Khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân, địa chỉ nhận hàng và phương thức thanh toán.

Khách hàng bấm vào nút "Hoàn tất đơn hàng" để xác nhận đặt hàng.

Đơn hàng của Quý khách đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

II. QUY TRÌNH XÁC NHẬN, HỦY ĐƠN HÀNG

- Quy trình xác nhận đơn hàng:

+ Sau khi khách hàng đặt hàng tại herbalnature.vn, Herbal Nature sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và hiển thị thông tin Đặt hàng thành công của Khách hàng.

- Quy trình hủy đơn hàng:

+ Khách hàng được quyền chấm dứt giao dịch, hủy đơn hàng trước khi Herbal Nature chuẩn bị và giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Khách hàng có thể thông báo hủy đơn hàng bằng cách gọi vào đường dây nóng: 03.4747.4648 hoặc tới email: contact@herbalnature.vn.